गोपनीयता नीति

हम स्टूडियो वैदिक में आपके भरोसे की कद्र करते हैं। कृपया निम्नलिखित गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें। हमारी वेबसाइट का उपयोग और/या उस तक पहुँचने के दौरान आप स्वीकार करते हैं कि आप इस गोपनीयता नीति और इस वेबसाइट के अन्य पृष्ठों में उल्लिखित सभी शर्तों को पढ़ते हैं, समझते हैं और उनसे बंधे होने के लिए सहमत हैं।

नोट: हमारी गोपनीयता नीति किसी भी समय बिना किसी सूचना के/सूचना के साथ बदली जा सकती है। संशोधित गोपनीयता नीति वेबसाइट पर पोस्ट होने के तुरंत बाद प्रभावी हो जाती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप किसी भी बदलाव से अवगत हैं, कृपया अपने संदर्भ के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।

1. व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का संग्रह

जब आप स्टूडियो वैदिक से कोई खरीदारी करते हैं तो हम आपसे व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी जैसे नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, शिपिंग और बिलिंग पता एकत्र करते हैं। हम आपको प्रचार और/या समय-आधारित ऑफ़र भेजने के लिए आपकी संपर्क जानकारी का उपयोग करते हैं।

2. जनसांख्यिकी और प्रोफ़ाइल डेटा का उपयोग

हम आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। जिस सीमा तक हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको विपणन करने के लिए करते हैं, हम आपको ऐसे उपयोगों से ऑप्ट-आउट करने की क्षमता प्रदान करेंगे। आपकी जानकारी का उपयोग विवादों को हल करने, समस्याओं का निवारण करने, एक सुरक्षित सेवा को बढ़ावा देने में मदद करने, हमारे उत्पादों और सेवाओं में उपभोक्ता की रुचि को मापने, ऑनलाइन ऑफ़र, उत्पादों, सेवाओं और अपडेट के बारे में आपको सूचित करने, आपके अनुभव को अनुकूलित करने, त्रुटि, धोखाधड़ी और अन्य आपराधिक गतिविधि का पता लगाने और हमें उनसे बचाने, हमारे नियमों और शर्तों को लागू करने और संग्रह के समय आपको बताए गए अनुसार भी किया जाता है। अपने उत्पाद और सेवा पेशकशों को लगातार बेहतर बनाने के अपने प्रयासों में, हम अपनी वेबसाइट पर अपने उपयोगकर्ताओं की गतिविधि के बारे में जनसांख्यिकीय और प्रोफ़ाइल डेटा एकत्र करते हैं और उसका विश्लेषण करते हैं।

3. कुकीज़

"कुकी" वेब सर्वर द्वारा वेब ब्राउज़र पर संग्रहीत जानकारी का एक छोटा सा हिस्सा है ताकि इसे बाद में उस ब्राउज़र से पढ़ा जा सके। कुकीज़ ब्राउज़र को किसी दिए गए उपयोगकर्ता के लिए विशिष्ट जानकारी याद रखने में सक्षम बनाने के लिए उपयोगी हैं। स्टूडियो वैदिक आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव में स्थायी और अस्थायी दोनों तरह की कुकीज़ रखता है। स्टूडियो वैदिक कुकीज़ में आपकी कोई भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी नहीं होती है।

आप चाहते हैं कि आपका वेब ब्राउज़र कुकीज़ स्वीकार करे या नहीं, यह आप पर निर्भर करता है। यदि आपने अपने कंप्यूटर की सेटिंग नहीं बदली है, तो संभवतः आपका ब्राउज़र पहले से ही कुकीज़ स्वीकार करता है। यदि आप कुकीज़ को अस्वीकार करना चुनते हैं, तो आप वेबसाइट की सभी सुविधाओं का पूरी तरह से अनुभव नहीं कर पाएँगे। आप अपने ब्राउज़र की कुकीज़ को हटा भी सकते हैं या उन्हें पूरी तरह से अक्षम भी कर सकते हैं। लेकिन इससे हमारी वेबसाइट के साथ आपके अनुभव पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ सकता है और हमारी वेबसाइट के कुछ हिस्से काम नहीं कर सकते या उन तक पहुँच पाना संभव नहीं हो सकता। हम अनुशंसा करते हैं कि आप उन्हें चालू ही रहने दें।

4. व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

हम अन्य कॉर्पोरेट संस्थाओं और सहयोगियों के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं: पहचान की चोरी, धोखाधड़ी और अन्य संभावित अवैध कृत्यों का पता लगाने और उन्हें रोकने में मदद करने के लिए; हमारी सेवाओं के दुरुपयोग को रोकने के लिए सहसंबंधित, संबंधित या एकाधिक खातों को जोड़ने के लिए; और/या आपके द्वारा अनुरोधित संयुक्त या सह-ब्रांडेड सेवाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए, जहाँ ऐसी सेवाएँ एक से अधिक कॉर्पोरेट संस्थाओं द्वारा प्रदान की जाती हैं। जब तक आप स्पष्ट रूप से ऑप्ट-इन नहीं करते हैं, तब तक वे संस्थाएँ और सहयोगी ऐसी साझाकरण के परिणामस्वरूप आपके लिए मार्केटिंग नहीं कर सकते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं, अगर कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता हो या यह विश्वास हो कि ऐसा खुलासा समन, अदालती आदेश या अन्य कानूनी प्रक्रिया का जवाब देने के लिए उचित रूप से आवश्यक है। हम कानून प्रवर्तन कार्यालयों, तीसरे पक्ष के अधिकार स्वामियों या अन्य लोगों को व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं, इस विश्वास के साथ कि ऐसा खुलासा उचित रूप से आवश्यक है: हमारी शर्तों और/या गोपनीयता नीति को लागू करने के लिए; किसी विज्ञापन, पोस्टिंग या अन्य सामग्री द्वारा किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करने के दावों का जवाब देने के लिए; या हमारे उपयोगकर्ताओं या आम जनता के अधिकारों, संपत्ति या व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा करने के लिए।

स्टूडियो वैदिक आपकी कुछ या सभी व्यक्तिगत जानकारी किसी अन्य व्यावसायिक इकाई के साथ साझा करेगा यदि हम (या हमारी संपत्तियां) उस व्यावसायिक इकाई के साथ विलय करने या उसके द्वारा अधिग्रहित होने की योजना बनाते हैं। यदि ऐसा कोई लेन-देन होता है, तो उस अन्य व्यावसायिक इकाई (या नई संयुक्त इकाई) को आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में इस गोपनीयता नीति का पालन करना आवश्यक होगा।

5. सुरक्षा सावधानियाँ

हमारी साइट पर हमारे नियंत्रण में मौजूद जानकारी के नुकसान, दुरुपयोग और परिवर्तन से बचाने के लिए कड़े सुरक्षा उपाय हैं। जब भी आप अपनी खाता जानकारी बदलते हैं या एक्सेस करते हैं, तो हम एक सुरक्षित सर्वर का उपयोग करने की पेशकश करते हैं। एक बार जब आपकी जानकारी हमारे कब्जे में आ जाती है, तो हम सख्त सुरक्षा दिशानिर्देशों का पालन करते हैं, इसे अनधिकृत पहुँच से बचाते हैं।

6. विज्ञापन देना

हम इंटरनेट पर और कभी-कभी इस साइट पर हमारी ओर से विज्ञापन दिखाने के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। वे हमारी वेबसाइट पर आपकी यात्राओं और हमारे उत्पादों और सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के बारे में अनाम जानकारी एकत्र कर सकते हैं। वे वस्तुओं और सेवाओं के विज्ञापनों को लक्षित करने के लिए आपकी यात्राओं और अन्य वेबसाइटों के बारे में जानकारी का भी उपयोग कर सकते हैं। यह अनाम जानकारी पिक्सेल टैग के उपयोग के माध्यम से एकत्र की जाती है, जो कि अधिकांश प्रमुख वेबसाइटों द्वारा उपयोग की जाने वाली उद्योग मानक तकनीक है। इस प्रक्रिया में कोई व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र या उपयोग नहीं की जाती है। वे उपयोगकर्ता के बारे में नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल पता या कोई व्यक्तिगत पहचान वाली जानकारी नहीं जानते हैं।

7. शिकायत निवारण

यदि किसी कारणवश, आपकी समस्या का समाधान support@studiovaidik.com पर उपलब्ध हमारी ग्राहक सेवा टीम द्वारा नहीं किया जाता है, तो आप नीचे उल्लिखित हमारे शिकायत कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं।

श्री खुशवंत- मुख्य तकनीकी अधिकारी

 उनसे support@studiovaidik.com पर संपर्क किया जा सकता है।

हमारी शिकायत का जवाब देने का समय 24-48 व्यावसायिक कार्य घंटे है, ताकि हम आपके पास वापस आकर उसका समाधान कर सकें। कृपया किसी भी रिफंड और एक्सचेंज के लिए अनुरोध करने के लिए इस ईमेल पर न लिखें। इस ईमेल पते का उपयोग केवल तभी करें जब आप देखें कि हम अपनी वापसी और एक्सचेंज नीति में दी गई अपनी प्रतिबद्धता का सम्मान करने में विफल रहे हैं या यदि आपकी कोई अन्य चिंता है जो 3 व्यावसायिक दिनों से अधिक समय तक अनसुलझी है।